С компанией ТТК наша семья знакома уже давно - несколько лет мы пользуемся их услугами и нареканий особо не было. Интернет и кабельное работают практически без сбоев. Один раз были проблемы, но техподдержка среагировали моментально...
Здравствуйте читатели Отзовика! Хочу поделиться своим опытом использования интерактивного телевидения от компании ТТК (Транстелеком). Началась история общения с этой компанией в ноябре 2019 года. Надоели бесконечное увеличение стоимости интернет - услуг, от Ростелекома. Начиналось все...
В последнее время телеканалы смотреть невыносимо.! Постоянно зависает! Какой-то кошмар! Уже не хочется смотреть его, а сменить хотя-бы на ростелеком, другого у нас в городе нет Кемеровская область г. Анжеро судженск. Что делать уже и...
Достоинства: Можно перемотать канал на несколько дней назад. Это огромный плюс!
Здравствуйте, люди! 3 дня назад я купила телевизор и прямо в этот же день позвонила интернет провайдеру "Ттк", так как интернет у меня этой компании. Кстати сказать-к интернету нареканий нет, работает всегда на заявленной скорости...
Достоинства: Их нет
Недостатки: ПОСТОЯННЫЕ ВЫЛЕТЫ! Потраченные нервы. Возникает желание отключиться от этого тв. служба поддержки просто игнорирует мои жалобы.
Привет! Будучи в гостях у мамы в СПб столкнулась с провайдером домашнего интернета и телевидения компанией ТТК. Даже норильский МТС, в сравнении, просто ангелы. Что хочется отметить в первую очередь - регулярно зависающий телевизор. Смотришь...
Месяц назад подключились к интерактивному телевидению ТТК. Раньше пользовалась услугами интернета, нареканий не было. Все работало в штатном режиме, особенно никаких сбоев не было. Поэтому и решили телевидение подключать у того же провайдера. За месяц...
Достоинства: Цена приемлемая
Недостатки: Постоянные сбои, плохо работает служба тех поддержки
Точка кипения достигнута! Расторгаю договор! Ежемесячные и еженедельные "поломки" от одного до 3х дней, службы поддержки нет от слва СОВСЕМ! Заученные фразы - приносим извинения и больше ничего! Не дай Бог что то случается в...
Добрый день! Сегодня приехал Ваш специалист, его телефон +7 999 084-83-55. Замерил скорость через роутер, после просьбы подключиться напрямую сказал, что у него нет оборудования, он подрядчик, и начал выражаться нецензурно, матом. Пытался мне нанести...
Очень долгое время пользовались услугами "Ростелеком", однажды цена подросла и мы решили сменить провайдера. Долго с выбором не раздумывали, т. к. в нашем городе выбор провайдера не очень велик, остановились на ТТК, телевидение+интернет, по цене...
Достоинства: Нет
Недостатки: Плохое качество, некомпетентность работников ТТК
Подлые, бестыжие наглые, не честные не порядочные, брехливые. Подло навязывают услуги, говорят бесплатно, а потом сдирают бешенные деньги. Беспредел...
Достоинства: Одни минусы
Недостатки: Не порядочные,подлые,не честные,брехливые,не надёжные
Более отстойного провайдера я не встречал. Интернет со скоростью 43мб/с крайне сложно назвать хорошим, постоянные перебои с ним. С телевиденьем та же "петрушка", каналов и так как кот наплакал, так еще через день они не...
Добрый день, а начнётся он совсем не с доброго отзыва... Предъистория. Знакомы не по наслышке с разными интернет-провайдерами, например дом. ру и ростелеком, последним пользовались долго, порядка 4 лет и вроде никаких нареканий не было...
Достоинства: Цена Удобный интерфейс
Недостатки: Постоянные перебои Хлипенькое оборудование Отвратная помощь в технических вопросах
Я незнаю что у людей происходит и почему, но ттк тв лучшее из тв что я встречал. Не тормозит не зависает, всегда работало исправно. Пользуюсь лет 7 уже. Подклбчал Ростелеком - это полное Г!!!! Вернулся...
Достоинства: Всегда раьотает отлично
Недостатки: Бывает не совпадает со временем, но возможно это у меня проблемы.
4 года назад начали пользоваться услугами ттк. Цена довольно высокая (меньше в первые 3 месяца использования), однако услуги ужасные. С приставкой всегда были постоянные проблемы - то перезагружается, то зависает, то не реагирует на нажатия...
Подключили ТТК, решили попробовать функционал. Сайт неудобный, личный кабинет не понятный, порой информации нигде нет. Становишься пользователем, в след же месяце цена увеличивается в 2-е по непонятным причинам. Без уведомления и согласия подключают доп услуги...
Достоинства: Нет
Недостатки: 1. Стоимость выросла в течении месяца 2. Личный кабинет не удобный 3. Тех поддержка отстой
Компания такая чтобы хитрыми способами деньги с людей драть. В службу дозвониться невозможно. Офис работает с 10 до 17 ... т. е. нормальному человеку ни перед работой ... ни после работы не попасть. Т. е...
Доброго времени суток друзья, с ТТК возимся уже более 1года и не как не можем поменять провайдера, жена всё время меня отговаривает, говорит что как не менять всё равно будут те же проблемы, но меня...
Интернет время от времени зависает. Но мы с этим мирились ... Подключила телевидение, так как по работе нужно смотреть местные каналы. Недавно сломался телевизор, пришлось купить срочно другой. И тут выяснилось, что приложение ТТК не...
Достоинства: Интернет хоть какой-то есть
Недостатки: Постоянные сбои. Плохое отношение к клиентам
Отвратительное качество. Первый год было нормально, но потом начались проблемы. После звонка оператора о предложении (навязывании)услуги ("только у нас и только для вас"), и отказа от неё, каналы начинают слетать, тв не возможно смотреть. Первое...
Ни одного плюса, только огромные минусы. От момента заключения договора, до его расторжения. 1. Условия заключения договора проговариваются по телефону, не упоминаются важные и существенные моменты. 2. На словах все как у лучших операторов на...
Достоинства: Когда-то была нормальная компания, но увы...все в прошлом
Недостатки: Их уйма, даже и подсчитывать не стоит, только время зря тратить
Интернет постоянно то не работает, то виснет! Телевидение-приставка которая не стоит своих денег вообще полное г@... о! Может просто сломаться и вам скажут купите новую! Ставлю оценку целую звезду, потому что половину нельзя...
Оборудование глючное, этой компании главное подключить клиента, после начинается:интернет то есть то нет, в тех поддержке говорят что так и должно быть, после подключения подняли ценник за аб плату почти в 2 раза, при отключении...
Самая плохая компания!!! Постоянные перебои с интернетом и соответственно с телевидением!!!! Качество интернета оставляет желать лучшего!!!!! Деньги снимаются даже если не было интернета!!!! Постоянно надо писать заявление на перерасчёт! Крайне не добросовестный...
Пока была в другом городе, муж приобрёл ТТК приставку. Сказал, что позвонили с компании и предложили за совсем символическую плату привезти и установить их " чудо прибор", отказываться он не стал, т. к. мы вот...
И почему я раньше сюда не зашла?! Подключать ТВ Ттк не советую, даже по приемлемой цене, даже за эту цену их услуги приставка себя не оправдает. Она когда хочет включается, когда не хочет - не...
Достоинства: Нет
Недостатки: Не устойчивый интернет, приставка и роутер с проблемами
Подключался в 2017, интернет полностью устраивал, стабильная работа, нормальный пинг в играх, а вот телевидение было хуже не куда, приложение постоянно зависало, качество картинки 480р, так еще и часть каналов попросту не работало время от...
Достоинства: Нет
Недостатки: Впарили год интернета в рассрочку без возможности отключиться
Месяц всё работало нормально... Через месяц и по сей день интернет виснет!!!... Телевидение через приставку смотреть невозможно!!! Оборудование вернуть нельзя!! Чтобы расторгнуть договор надо рассчитаться за...
Никому и никогда не рекомендую пользоваться "услугами" данной конторки. 1. С недавнего времени стал получать СМС с информацией о задолженности 700 с небольшим рублей. В ходе разбирательств выясняется, что в одностороннем порядке была повышена оплата...
Добрый день! Людииии, не подключайте себе интерактивное телевидение в этой компании, на пол года пользования, у меня несколько дней отсутствовал интернет. И соответственно не работал телевизор. Да данный момент, его нет уже 5 дней. Я...
Ужасная компания! Сотрудники вообще не слышат клиентов. Орут, разговаривают параллельно с клиентом, перебивают. Такое чувство, что это я им услуги предоставляю, а не они мне. А мне всего то нужно чтобы проконсультировали корректно. Никто ничего...
Достоинства: Все хорошо только в начале
Недостатки: Не заинтересованы в клиентах, главное заключить договор!
Здравствуйте! ТТК интерактивное телевидение работает примерно около года. Особых проблем нет. Мы вообще получили шикарный бонус. Два телека работают за счёт того, что один подключен от штатной приставки, которую мы взяли в рассрочку. А второй...
Достоинства: Телевидение 21 века. Внимательная поддержка.
Добрый день, недавно подключился на ТТК (ТрансТелеком), опыта с данным провайдером ещё не было, поэтому решился попробовать, мне предложили тариф интерактивного телевидения и интернета с роутером за 525 рублей, с обещанием, что расти цена не...
Достоинства: • Хороший интернет • Многофункциональная приставка • Приемлемая цена
Сложно описать словами всё то, что приходит на ум, когда к тебе в руки попадает этакая вещица, но ничего кроме недоумевания, припадка агрессии и, в последствии, депрессии от столь гадкого отношения к клиентам и от...
У нас сейчас подключено телевидение ТТК, хотим подключить интернет этого же провайдера... но подключать нас не хотят уже пол года. Сначала говорят, да, подключение возможно, но позже перезванивают и говорят, что нет такой возможности. И...
Нам как и многим абонентам ТТК предложили ТВ приставку, мы подумали что если интернет у них работает отлично, то и с приставкой проблем не будет. Как же мы ошибались. Подключили нам первую приставку, через неделю...
Люди, обходите стороной эту шарашку под названием ТТК. Два дня отпрашивался с работы установки телевидения. Не приходили без предупреждения. Уствновил две приставки. Первая отказала в первый вечер, вторая на второй. Заявка на устанения дана 4...
Подключил интернет и телевидение ТТК. Сначала все шло хорошо, но спустя 2 недели начались сбои в трансляции телевидения, зависание телевизионной приставки, которую, как потом выяснилось, мне впарили в кредит по тройной цене. Служба поддержки принимает...
Достоинства: Быстрое подключение.
Недостатки: Телевидение показывает плохо. Картинка квадратит, рассыпается или зависает. Оборудование ужасное. Расторгнуть договор можно только заплатив большую неустойку.
Подключил ттк тв. На второй день начались тех. проблемы (завис эфир), на третий день многие каналы не вставали на паузу(причина-авторские права), спустя пару месяце повышение абонентской платы без уведомления об этом клиентов, и без изменения...
Достоинства: Узнаешь истинное лицо компании
Недостатки: Понимаешь что развод есть даже там,где его не ожидаешь
Хочу поделиться опытом общения с данным поставщиком услуг домашнего интернета и ТВ. Позвонили эти ребята мне САМИ, предложили стать абонентом. Я согласился, так как условия были выгодней чем у прежнего поставщика услуг (цена меньше почти...
Достоинства: Цена
Недостатки: Оценил только маленькое количество каналов на дом.
Ребята, никогда не подключайтейтесь к ттк, с 2007 года пользуюсь и только одни разочарования, ответственность за аналог продавая изначально его они не несут оказывается, а цифровое имеет те же помехи, многие каналы либо не показывают...
