Дело ООО "Озон-Монтаж" - продавец оборудования дошел до Верховного Суда РФ
А57-4769/2023
Выиграно
Общество обратилось в суд иском о признании сведений недостоверными, наносящими вред деловой репутации, указав целый список негативных отзывов. В отзывах клиенты обвиняли продавца в низком качестве поставленного оборудования и плохом сервисе. Истец был с этим не согласен:
Суд получился долгим, так как в итоге спор рассматривал Верховный Суд РФ. Решением суда первой инстанции истцу отказано в иске. Это его не устроило и через несколько месяцев спор рассмотрела апелляция, которая подтвердила правильность решения суда первой инстанции. Решение апелляции также было обжаловано истцом.
Кассация повторно разъяснила, что "С учетом установленных по делу обстоятельств и оценки доказательств, арбитражные суды пришли к выводу, что само по себе мнение о качестве услуг и деятельности организации, изложенное на Интернет-сайте, не может быть признано недостоверной и порочащей информацией. Целевое назначение сайта otzovik.com указывает на субъективно-оценочный характер высказываний пользователей, а также является реализацией права на свободу слова, высказывания – отзывы являются мнением пользователей. Пользователь, выражая свое мнение в виде отзыва о той или иной компании, осуществляет свое конституционное право. В данном случае частные мнения авторов отзывов могут быть оспорены заинтересованным лицом в порядке полемики, то есть ответа, реплики или комментария.".
Но и три судебные инстанции не убедили Общество в его неправоте и они обжаловали это решение в Верховный Суд РФ. Спустя 444 дня после начала спора ВС РФ поставил точку в этом споре, указав на отсутствие оснований для пересмотра дела.
Сколько средств Общество потратило на юристов, госпошлины и иные судебные расходы останется "за кадром". Но это точно не улучшило их деловую репутацию и финансовый результат.
Суд получился долгим, так как в итоге спор рассматривал Верховный Суд РФ. Решением суда первой инстанции истцу отказано в иске. Это его не устроило и через несколько месяцев спор рассмотрела апелляция, которая подтвердила правильность решения суда первой инстанции. Решение апелляции также было обжаловано истцом.
Кассация повторно разъяснила, что "С учетом установленных по делу обстоятельств и оценки доказательств, арбитражные суды пришли к выводу, что само по себе мнение о качестве услуг и деятельности организации, изложенное на Интернет-сайте, не может быть признано недостоверной и порочащей информацией. Целевое назначение сайта otzovik.com указывает на субъективно-оценочный характер высказываний пользователей, а также является реализацией права на свободу слова, высказывания – отзывы являются мнением пользователей. Пользователь, выражая свое мнение в виде отзыва о той или иной компании, осуществляет свое конституционное право. В данном случае частные мнения авторов отзывов могут быть оспорены заинтересованным лицом в порядке полемики, то есть ответа, реплики или комментария.".
Но и три судебные инстанции не убедили Общество в его неправоте и они обжаловали это решение в Верховный Суд РФ. Спустя 444 дня после начала спора ВС РФ поставил точку в этом споре, указав на отсутствие оснований для пересмотра дела.
Сколько средств Общество потратило на юристов, госпошлины и иные судебные расходы останется "за кадром". Но это точно не улучшило их деловую репутацию и финансовый результат.
